Lingopoli Satış ve İade Politikası

1. Satış Şartları

Lingopoli olarak, kaliteli çevrimiçi İngilizce kursları sunmaya kararlıyız. Bir kurs veya abonelik satın alarak, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz:

• Platformumuzda listelenen tüm fiyatlar nihai ve pazarlığa kapalıdır, aksi belirtilmediği sürece özel promosyonlar sırasında değişiklik gösterebilir.
• Ödemeler güvenli bir şekilde işlenir ve başarılı bir işlemden sonra kurs materyallerine erişim sağlanır.
• Kullanıcılar doğru ödeme bilgileri sağlamakla sorumludur. Yanlış ödeme bilgileri nedeniyle oluşan gecikmeler veya sorunlardan Lingopoli sorumlu değildir.
• Satın alınan kurs veya aboneliğe erişim, yalnızca kayıtlı kullanıcıyla sınırlıdır ve başkalarıyla paylaşılamaz veya yeniden satılamaz.

2. İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve kurslarımızın kalitesine güveniyoruz. Ancak, bazı durumlarda iade gerekli olabilir:

• İade Koşulları:

  • Satın alımdan itibaren 14 gün içinde ve kursun giriş modüllerinin ötesine geçilmediyse, iade talepleri kabul edilir.
  • Teknik sorunlar nedeniyle kursa erişim sağlanamıyor ve bu sorunlar 7 iş günü içinde çözülemiyorsa, iade talebi değerlendirilebilir.

• İade Edilemeyen Durumlar:

  • Kurs içeriğinin %25'inden fazlasına erişildi veya indirildi ise.
  • Satın alma tarihinden 14 gün sonra yapılan iade talepleri.
  • Promosyon veya indirimli satın alınan kurslarda iade mümkün değildir.

• İade Süreci:

  • İade talebinde bulunmak için [Destek E-posta Adresi]'ne sipariş numaranız ve iade talebinizin nedeni ile başvurun.
  • Onaylanan iadeler 7–14 iş günü içinde işlenir.

3. İptal Politikası

Eğer bir abonelik satın aldıysanız:

• Abonelikler, hesap ayarlarından herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
• İptaller bir sonraki fatura dönemine uygulanır ve mevcut dönem sonuna kadar erişim devam eder.

4. İletişim Bilgileri

Satış ve iade ile ilgili her türlü soru veya destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@lingopoli.com
• Telefon: +5441991434
• Canlı Sohbet: Mesai saatleri içerisinde hizmet vermektedir.

Lingopoli'ye olan güveniniz için teşekkür ederiz; amacımız, mükemmel bir öğrenme deneyimi sunmaktır.